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复制经验与本地化,货拉拉的全球化远征

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这门生意,其实就在烟火气里

如果把一门生意彻底拆开来看,城市货运其实挺接地气的。它不靠概念飞天,也不靠技术叙事撑场面。更多时候,它就是一辆车、一个司机、一单货、一条路线,再加上一座城市里密密麻麻、琐碎又真实的需求。

在互联网平台介入之前,这门生意的组织方式很原始:看小广告、打电话叫车、熟人介绍。谁家店里临时缺货了,谁家工地要补一车材料,谁家办公室要搬一批桌椅,谁家的档口得赶在中午前把货送到。城市货运吃的,就是这种最具体、最贴地、最不浪漫的生意。司机们的境遇,有点像城市里四处找活的装修队,有时忙、有时闲,收入看天吃饭。也正因为“接地气”,它很难被包装成一套轻飘飘的互联网故事。它依赖的是本地商户密度、司机供给、道路条件、履约效率,以及一座城市最日常的运转秩序。

货拉拉真正有意思的地方,也恰恰在这里。近期,货拉拉再次更新招股书。对于这样一家已经多次递表的公司来说,外界最容易聚焦的,往往是资本市场进程本身。但如果把视线从递表次数上移开,招股书里更值得被单独拿出来看的,其实是海外业务

招股书里的新信号:海外增速亮眼

4 月 30 日,货拉拉(上市主体为“拉拉科技”)向港交所更新了招股书。最新的招股书显示,2025 年货拉拉全球货运 GTV 达到约 123.6 亿美元,全球已完成订单超过 10.27 亿笔,平均月活商户约 2130 万,平均月活司机约 210 万。

从具体数据来看,海外业务的表现尤为值得玩味:

  • 海外业务 GTV:达到 10.86 亿美元,同比增长 31%。
  • 海外业务收入:约 2 亿美元,同比增长 32.1%。

从体量上看,海外业务仍在成长阶段;但从增速、区域落地和业务清晰度来看,它已经成了货拉拉当下最值得展开的一部分。货拉拉的海外业务主要以 Lalamove 品牌展开,这意味着其模式正在复制并验证于更广阔的土壤。

为什么一定要往海外看?

互联网改变了城市出行,也改变了城市货运。货拉拉抓住的,说到底是一门“城市里的货运生意”。这种生意和全国性的干线物流不太一样。后者更看重全国网络、线路协同和规模效应,前者更吃本地:本地有多少商户、本地司机够不够多、订单能不能快速撮合、履约能不能跟上。

这门生意很难形成“全国通吃”的优势。司机本来就是同城揽活,广州的司机不会跑去长沙接单,每一座城市都像一个独立堡垒,平台只能一城一城地磨。而且,货拉拉做的也早就不只是单一的同城拉货。按照招股书披露,公司已经形成了较为完整的业务矩阵,包括:

  • 同城货运
  • 跨城货运
  • 搬家服务
  • 车辆租售
  • 面向企业客户的企业版服务

  • 它覆盖的,不只是“临时找车拉一单货”这样的即时需求,也包括中短途运输、家庭和办公室搬迁、同城配送、企业用车和供应链协同等更复杂的场景。从平台经营的角度看,这几类业务的价值也不只是“多做几门生意”。它们共同作用的结果,是让货拉拉覆盖的需求更高频、场景更连续,司机和商户的留存也更容易形成正循环

    构建城市物流的“闭环”

    对这样一门高度依赖供需密度的生意来说,业务越丰富,平台网络效应往往也越稳。这也是为什么在招股书里,货拉拉给自己的定义,要强调“闭环”两个字——全球闭环货运 GTV 最大的同城物流交易平台。

    这也意味着,货拉拉在内地市场做到一定阶段以后,继续往上走,靠的就不只是把盘子做大了。市场越来越成熟,大家的做法也越来越接近,接下来拼的,是谁能把效率抠得更细,谁能把用户和司机留得更稳,谁能把不同业务场景之间的协同做得更深。在这种情况下,海外市场的重要性就出来了。那里有新的城市,有新的商户和司机,也有新的需求密度。对货拉拉来说,往海外走,等于是在给这门高度本地化的生意,找更多可以重新做一遍的地方。

    从时间维度来看,货拉拉的出海战略起步其实非常早。早在业务发展的早期阶段,公司就开始以 Lalamove 这个品牌向海外扩张,这意味着海外业务和内地业务几乎是同步推进的。某种程度上,我们可以把 Lalamove 看作是货拉拉“两条腿走路”战略中不可或缺的另一条腿,二者共同构成了公司整体增长的基石。

    一、战略锚点:为什么偏偏是东南亚?

    东南亚市场的吸引力不仅仅在于市场渗透率还未见顶,更核心的一点在于这里并非一个“统一大市场”。这种市场碎片化的特征,恰恰构成了平台的机会所在。这里国家众多、城市差异巨大、商户和司机的生态也是高度碎片化的,这既决定了进入的门槛,也预留了足够的想象空间。

    目前东南亚很多城市的货运市场依然处于分散状态。中小商户占据主流,个体司机数量庞大,大量交易还停留在线下撮合或熟人介绍的传统模式,真正通过平台完成交易的比例并不高。这就意味着,只要平台能够将原本零散、低效的供需关系重新组织起来,效率的提升将会非常显著。平台的核心价值,就在于让原本不顺的交易顺起来,让原本不稳定的履约稳下来

    招股书披露的数据显示,货拉拉国际业务目前覆盖了东南亚、南亚、中东及南美洲等多个区域,其中东南亚无疑是最重要的板块之一。Lalamove 已经进入了新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、印度尼西亚等多个国家和地区。对于做城市货运的平台来说,这些市场有几个共同特征:

    1. 城市化进程快:基础设施和商业环境处于快速升级期。

    2. 商贸活动活跃:中小商户密度极高,物流需求旺盛。

    3. 数字化程度待提升:平台化和数字化还没有完全跟上市场发展的速度。

    从区域选择策略上看,东南亚是中国平台企业出海最容易跑出结果的市场之一。它与中国的城市化进程、商贸活跃度和中小商户生态有诸多相似之处,加之地理距离近、供应链联系紧密,这使得平台在组织资源、理解需求和复制经验时更容易找到抓手。对货拉拉而言,这样的市场既有巨大的增量空间,也更适合用来验证一套平台能力能否跨市场成立

    二、本地化深水区:两轮运力的战略突围

    在东南亚市场,单纯把中国的经验“照搬”过去是行不通的。招股书和公开资料都明确指出,在部分东南亚市场,两轮运力是平台订单的重要组成部分。这里的道路更窄、交通拥堵更严重、单次配送距离更短,且即时配送需求更高,这些特征决定了两轮运力比四轮更具优势。

    比如在菲律宾的马尼拉,由于交通状况特殊,运力调配必须灵活。Lalamove 最初就是选择从两轮摩托车业务切入,随后才逐步发展出四轮业务和长途配送服务。这说明东南亚市场既有增长机会,也有足够的复杂性,这恰恰是其战略价值所在。

    货拉拉之所以能在海外立足,关键在于它手里确实已经掌握了一套相对成熟的能力体系。这包括双边网络的搭建、订单的精准撮合、运力的智能调度、履约效率的提升,以及交易标准化和算法数据支撑等核心环节。

    三、落地执行:数据驱动与深度本地化

    招股书中披露的一组核心数据足以说明问题。数据显示,2025 年货拉拉全球平均月活商户约2130 万,平均月活司机约210 万,全年已完成订单超过10.27 亿笔。对于平台经济而言,企业客户往往意味着更稳定的订单来源、更高频的履约需求以及更强的服务标准化要求。货拉拉在国内积累的企业版服务经验,被带入海外后,有机会帮助平台从零散需求撮合,进一步走向更稳定的商业客户服务。

    但光有数据和大框架还不够,城市货运这门生意,最后还是得回到每一座具体的城市里去落地。能不能跑起来,很大程度上取决于愿意不愿意、能不能把自己重新“翻译”一遍。Lalamove 在东南亚做的,正是这件事:

    1. 运力配置的调整:既然东南亚两轮更受欢迎,就不能拿国内四轮货运的思路硬套。在菲律宾、越南、印尼等市场,两轮和小型运力在即时配送、餐饮补货、零售履约等场景里有更高频的使用需求。如果还按国内“面包车、货车优先”的思路组织运力,效率会大打折扣。

    2. 团队建设的本地化:当地团队、本地管理、本地语言沟通,这些不是锦上添花,而是基础设施。城市货运太贴地,很多时候靠的不是总部的一句话,而是当地团队对司机招募、商户教育、市场节奏和履约习惯的深刻理解。

    3. 产品和风控的适配:根据不同市场的支付习惯、履约特点和司机供给情况做针对性调整。例如在菲律宾推出司机伙伴招募计划吸纳本地运力;在马来西亚建立专门的反欺诈团队应对当地交易环境中的风控问题。

    总的来说,东南亚市场对于货拉拉而言,是一个既有空间也有门槛的试验田。它证明了平台能力具有跨市场复制的潜力,但也强调了深度本地化运营的重要性。通过两轮运力切入、本地化团队建设以及灵活的风控策略,货拉拉正在尝试将国内的成功经验转化为全球通用的商业语言。

    从“复制”到“重构”:货拉拉海外的生存哲学

    咱们细看这些细节就能发现,货拉拉在海外可不是简单地把国内模式复制粘贴。真正的玩法,是根据不同市场的实际情况,把产品、运营和风控这些零部件拆散了,再一点点重新拼起来。平台能力到底能不能立得住,最终还得看客户买不买账。

    马来西亚的案例:传统企业的转型阵痛与新生

    在马来西亚巴生谷,万利集团以前主要靠自己的内部车队搞配送。这种模式听起来稳妥,其实成本极高,车辆维护、司机管理、运力调配,哪一块都是钱。到了 2020 年,Lalamove 和万利集团达成了合作,彻底改变了万利的运营逻辑。通过平台的智能系统,货物位置可以实时追踪,运输流程变得透明且高效。结果不仅降低了成本,更重要的是实现了准时交货,服务水平和市场口碑直接上了一个台阶。

    菲律宾的案例:需求爆发后的运力突围

    再看菲律宾的办公家具供应商 Aguirre,他们遇到了一个典型的瓶颈:政府和商业机构对文件柜的需求突然激增,但自家的配送能力根本跟不上。接入 Lalamove 之后,配送和组装环节被重新组织,业务量从每天 20 单迅速爆发到了 500 多单。这说明,平台不仅仅是个工具,更是对供应链能力的整合。

    核心能力:两层叠加的本地化生存术

    从这个角度看,货拉拉在海外做起来,靠的其实是两层能力的叠加。一层是已经在国内验证过的平台组织能力,另一层是到了当地以后,愿意把这些能力重新拆开,再按当地的样子装回去。这种“拆了重装”的功夫,往往比单纯的技术输出更难,但也更护城河。

    最真实的褒奖:关于“误会”的故事

    说到这,有个有趣的插曲。曾有香港的菲佣向雇主推荐“家乡”的 Lalamove,甚至以为这是一家菲律宾本土企业。这或许是对一家出海企业最真实的褒奖。当一家中国企业能够深入当地肌理,被消费者视为“本地人”的一员,这才是真正做到了深度本地化

    生意的底色:拒绝性感,回归务实

    说到底,城市货运这门生意的底色,始终是“接地气”。它离风口很远,听起来也不性感,很难被包装成一个轻盈的资本故事。它考验的从来都是最笨的功夫:能不能把司机组织起来,能不能把商户需求接住,能不能让一单货在一座陌生城市里稳稳地跑完。也正因为它够“接地气”,货拉拉在海外做出来的东西才更值得看。

    市场空间:变现率与大盘的双重潜力

    从业务占比看,海外收入目前仍只占货拉拉整体收入的一小部分,但从变现率和市场空间看,这块业务还有继续放大的条件。公开资料显示,货拉拉海外的货运平台服务变现率从 2023 年的15.2% 增长至 2025 年的 15.9%;而从市场端看,2025 年境外同城公路货运市场的规模约为中国的 2.4 倍,而 2025 年全球只有 2.6% 的公路货运 GTV 是通过数字平台促成,未来几年还有较大的提升空间。

    总结:重运营生意的复制可行性

    货拉拉出海证明了一件事,一个高度依赖本地供需匹配、重履约、重运营的生意,也有机会被复制到更多市场。这不仅仅是商业模式的扩张,更是一次对全球物流效率的深度重塑。