“再试一次,说不定就能抽到隐藏款”——为了一个盲盒、一张卡牌,有孩子一次性花了30万元。
“六一”儿童节前夕,中国消费者协会联合中国市场监督管理学会发布消费提示,直面儿童消费领域几大突出问题:盲盒卡牌诱导过度消费、校园周边“香烟棒棒糖”等猎奇食品、预付卡纠纷高发、智能手表隐私风险……提醒广大家长保持警惕,科学、理性、安全消费。
盲盒卡牌:有孩子单次消费30万,被“再试一次”套路套住
盲盒、卡牌等新兴消费形态深受青少年喜爱,但背后的投诉也在激增。“全国消协智慧315”平台2025年受理的盲盒消费投诉显示:消费者平均涉诉金额高达4427元,单起投诉涉诉金额最高达30万元。
投诉主要集中在三方面:信息不透明(隐藏款概率到底多少?没人说得清)、诱导过度消费(“再试一次就能回本”的话术)、售后服务推诿(抽到不满意的想退?没门)。其中不乏未成年人未经监护人知晓或同意,多次下单购买的情形。
中消协提醒家长:一方面要引导孩子理性看待盲盒、卡牌,认清隐藏款、限量款的实际获得概率极低,千万别抱着赌博心态;另一方面,要妥善管理个人支付账户和密码,防止孩子擅自大额消费。
“香烟棒棒糖”:外形像烟,标识不全,别买
学校门口,小学生三五成群,嘴里叼着香烟形状的棒棒糖,模仿成年人“吞云吐雾”——这样的场景,不少家长看了直摇头。
中消协特别点名:近期一些外形与香烟高度相似的棒棒糖等“恶搞”“猎奇”食品在校园周边出现,可能对未成年人产生不良心理暗示。更严重的是,部分“恶搞”糖果存在未标注产品标准号、生产者信息等问题,安全隐患不小。
家长给孩子选购食品时,要仔细查看配料表、生产日期、保质期及生产厂家信息,对包装“猎奇”、名称低俗的食品保持警惕。
儿童游乐、培训预付卡:多地出现闭店跑路,坚持“小额、短期”
儿童游乐场所、课外培训是预付式消费纠纷的高发区。部分地区已出现多个儿童游乐场所相继闭店、消费者预付卡余额无法使用的情况。
中消协建议:办卡坚持“小额、短期”原则,优先选月卡、季卡,一次性预存金额不宜过高;签合同时仔细看退费、转让条款;缴费后索要并保管好发票、合同等凭证。
智能手表:防沉迷、防隐私泄露,关闭不必要功能
儿童智能手表也是消费热点,但隐私泄露和沉迷风险不容忽视。
中消协提示:选购儿童智能手表时,应关注防沉迷和个人信息保护功能,关闭不必要的娱乐功能和支付功能,避免孩子过度使用或误操作造成损失。
玩具:认准CCC标识,别买“三无”产品
给孩子买玩具,认准CCC强制性产品认证标识,避免购买“三无”产品。安全永远是第一位的。
“六一”是孩子的节日,也是家长审视儿童消费安全的窗口。中消协的这份提示,值得每一位家长认真阅读——别让“再试一次”毁了孩子的金钱观,别让“猎奇食品”伤了孩子的身体,别让预付卡卷走家长的辛苦钱。
来源 | 315诚搜网
审核 | 冰岛
