风里来雨里去，摔了碰了没空去医院，小伤小病全靠扛——这是很多外卖骑手的真实日常。最近，南宁给这个群体办了一件实事：全区首家“骑手友好医院”在南宁市第八人民医院正式启用。
这家医院是南宁市市场监管局和南宁市第八人民医院一起建的，专门服务网约配送员群体，也就是我们常说的外卖骑手。签约当天，双方签署了《南宁市网约配送员群体医疗优待合作协议》，核心就一句话：骑手看病，更方便、更便宜、更有人情味。
具体怎么个“友好”法？医院专门设立了骑手一站式服务中心和骑手诊室，从挂号到看病不用再东奔西跑。同时，为骑手量身定制了一套“两专、三优、四免、五心”的服务措施，听起来有点术语，翻译成大白话是这样的：
“两专”——医院会定期去骑手站点巡诊，还专门教外伤包扎、心肺复苏这些实用技能。
“三优”——优先救治工伤急救和突发疾病的骑手，绿色通道直接开；体检套餐和健康证办理有优惠；多学科专家一起会诊，不用自己来回转科室。
“四免”——免费建立健康档案；免费提供休息、喝水、充电的地方；住院期间停车费减免；受伤住院还送免费的生活用品包。
“五心”就是精心、暖心、耐心、专心、尽心的护理服务，说白了就是不让骑手觉得在看病时被冷落。
启用当天，医院还搞了一场“骑行先锋 健康护航”活动。在户外连廊，骨科、康复医学科、中医科、皮肤科的专家现场坐诊，专门针对骑手常见的腰肌劳损、膝盖问题、皮肤病等职业病，提供免费咨询和基础检查。
医院还特意给骑手增设了休息区和阅读空间。等单的时候可以进去歇歇脚，顺便翻翻健康小册子。
对于每天在路上奔波的骑手来说，这份“友好”来得实实在在。以前是“不敢病、病不起、病了没空看”，现在至少有了一个知道他们辛苦、愿意为他们着想的去处。
来源 | 315诚搜网
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