“各位家人，我是某某医院退休的主任医师，今天给大家推荐一款神药，三高、糖尿病、风湿骨痛，一瓶全搞定！”
这样的直播间，你家老人是不是也刷到过？是不是也忍不住下了单？
4月9日，国家卫健委召开新闻发布会，发出重磅提醒：凡是打着“专家讲座”“白大褂推荐”等旗号销售产品的，都要提高警惕——所谓“专家”的头衔越多越大，欺诈可能性越高。
这些直播间里的“专家”到底什么来头？央视“3·15”晚会的调查给出了答案。
据中国消费者报记者暗访发现，这些所谓的“医学专家”，本质是“演员”。某视频制作公司负责人直言：“老师在我们眼里更重要的两个字是‘演员’，我们写什么老师就讲什么。老师不需要专业性，只要会演就行了。”
那些“国医弟子”“学会会长”“专家委员”等光鲜头衔，几乎全是花钱就能买到的包装道具。有的公司甚至直言：“顾客要的是老师权威身份，全是假的，全是骗人的。”
一位叫丁玉球的“眼科专家”，在视频里讲得头头是道，记者查询发现，其执业范围竟是内科专业。更离谱的是，他自称的“中华医师学会”，在民政部根本查不到任何登记信息。
这不是小打小闹的骗局，而是一条完整的灰色产业链。
据央视曝光，这条产业链的上游是“网络视频制作方”。他们从药企或保健品公司低价采购产品，制作健康讲座视频，然后连同产品打包卖给私域营销公司；后者通过送鸡蛋、免费理疗等方式在线下引流，将老年人拉入微信群或直播间，播放预先录制的课程，完成产品销售。
价格有多离谱？一个瓶子成本不到20元的产品，经过包装后可以卖到1198元。一款普通辅助治疗的药品，市场价仅68元，被夸大宣传后售价298元，声称能让白内障、高血压、心肌梗死等疑难杂症“迎刃而解”。
315诚搜网调查发现，这类涉老消费陷阱已从线上私域直播，延伸至线下实体体验，形成了新的“围猎”模式。
在杭州、绍兴等地，相关团伙在社区、农贸市场周边租借小型场地，打着“健康养生馆”“健康服务中心”的旗号，以免费领鸡蛋为诱饵，诱导老人下载直播App、加入微信群。
工作人员每天在群里嘘寒问暖，逐步建立信任后，便引导老人进入直播间。绍兴越城区一家“复高康康美中心”，单节讲座参与老人约四五十人，每日开设6-7个课时，单日可达300人次以上。
这类骗局之所以难以根除，根源在于私域直播的隐蔽性。
私域直播无购物链接、无交易记录、直播不留回放、定期解散群组……这些技术处理让传统的线上追溯手段基本失效。315诚搜网此前报道的“伪专家”陈伟景案、阮英平案，均是利用私域直播的封闭性逃避监管。
正因如此，今年“3·15”前夕，涉事商家甚至直言：“咱们这个行业是经不起查的。最近大家都担心今年‘3·15’是不是要曝出来，咱最好过了‘3·15’再说。”
针对这一乱象，国家卫健委在新闻发布会上发出三条核心提醒：
第一，识别假专家。凡是打着“专家讲座”“白大褂推荐”旗号销售产品的，都要提高警惕。所谓“专家”标榜的头衔越多越大，欺诈可能性越高。不要因头衔包装和虚假案例而盲目下单。
第二，警惕小恩小惠。警惕“送礼品、领红包、听课领福利”等引流手段。此类私域营销往往先以小恩小惠获取信任，再通过反复宣讲、情感拉近、焦虑渲染等方式推销。家属要多关注老年人的入群、听课、下单情况。
第三，牢记“食品不能替代药品”。普通食品、保健产品均不能替代药品和诊疗活动。任何宣称能够“治疗多种疾病”或“逆转慢病”的说法都不可信。
国家卫健委提醒，如果发现涉嫌虚假宣传、违法广告、诱导老年人高价购买保健产品等问题线索，可拨打12345热线反映。
315诚搜网将持续关注涉老消费陷阱，为消费者发声。同时也呼吁：平台要当好“守门人”，严把内容审核关；监管部门要加强协同，斩断这条“围猎”老年人的灰色产业链。
来源 | 315诚搜网
审核 | 晓伟
