直播带货出问题谁先赔?大数据杀熟怎么管?跨境网购维权找谁说理?这些困扰消费者和商家已久的问题,或许很快将有更明确的法律答案。

近期,市场监管总局与商务部联合发布了《中华人民共和国电子商务法》的修正草案征求意见稿,正式向社会公开征求意见。这是该法实施以来的一次重要修订,核心思路是要给快速变化的互联网经济“打补丁”。
315诚搜网梳理发现,此次修正草案主要有五个方面的调整,和普通消费者及商家的关系都很密切。
一是管得更“宽”了:以前法律主要管平台和平台里的商家,现在打算把直播主播、算法推荐者等更多参与者都纳入规范范围,谁有问题就找谁。
二是处罚更“灵”了:以前处理违规主要是罚款,这次计划增加更多灵活的监管手段,比如对严重违规的进行更严厉的处置,让监管的“工具箱”更充实。
三是监管拧成“一股绳”:针对平台线上线下业务混在一起的情况,草案强调要线上线下归口一致管理,强化各部门、央地之间的联动,避免“都管都不管”的灰色地带。
四是回应“烦心事”:草案重点针对群众反映强烈的大数据杀熟、强制“二选一”、自动续费陷阱等问题进行修改完善,力求精准回应社会关切。
五是出海更有“底气”:为了适应跨境电商的发展,草案计划推动国内规则与国际标准接轨,同时增加对外反制措施,维护国内企业在海外的合法权益。
目前,该草案还处于征求意见阶段。如果你在网购中遇到过糟心事,或者对平台治理有自己的看法,可以在规定时间内向市场监管总局或商务部反馈意见。
来源 | 315诚搜网
审核 | 冰岛
