沃尔玛旗下的山姆会员店,这次被“请喝茶”了。
不是普通喝茶,是国家市场监管总局亲自出面,约谈了沃尔玛(中国)投资有限公司——也就是山姆在中国总部的一把手。
为什么?因为一段时间以来,监管部门发现、加上媒体多次曝光,山姆的线下门店和线上网店,食品安全问题一桩接一桩,多到藏不住了。
至于具体哪些问题,官方没说太细。但能让国家总局直接出手约谈,说明不是一两袋过期食品、几个发霉水果那么简单。问题反复出现,说明山姆在食品安全这根弦上,松了。
约谈会上,总局话说得很直接:必须严格按照《中华人民共和国食品安全法》以及相关管理规定来干。要树牢食品安全意识,落实主体责任,践行社会责任,严防全链条风险,保障公众饮食安全。
翻译成人话就是:你卖东西收会员费没问题,但收了钱,更得对得起人家的信任。别光顾着算账,忘了食品安全是人命关天的事。
山姆一直是“高端会员制”的代名词。很多人冲着品质好、放心去办卡,一年交几百块会员费。这种信任,是山姆最值钱的资产。可如果连基本的安全都守不住,那会员费交的到底是什么?是“抽检合格靠运气”的入场券吗?
这次约谈,国家总局没直接开罚单,而是先约谈负责人,本身就是给机会、给台阶。但台阶给了,下面的路还得自己走。
对山姆来说,真正的考验不是发几份整改报告,而是从上到下、从采购到上架、从总仓到门店,能不能真的把食品安全当回事。别等到下一次被点名,不是约谈,而是重罚。
对消费者来说,这事也提了个醒:再大的牌子,再贵的会员,也不如自己多看一眼、多问一句。食品安全,不能光靠企业自觉。
最后说句实在话:监管部门不会天天盯着你家冰箱,但也不会对反复出现的问题装看不见。山姆,这次是真被盯上了。
来源 | 315诚搜网
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