你点外卖的时候,有没有想过一个问题:这家店真的存在吗?
以前,还真不一定。“幽灵外卖”——也就是证照造假、地址虚假、根本没有实体店的商家,曾经是外卖平台的顽疾。你看到的精美菜单,背后可能只是一个连灶台都没有的黑作坊。

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但从今年6月1日起,浙江出手了。
国家层面的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式施行。而浙江在此基础上,连出三招,招招打在“幽灵外卖”的七寸上。
第一招:证照对不上,别想上线。
过去,商家入驻外卖平台,自己拍照上传营业执照和食品经营许可证就行。这就给了造假者可乘之机——P个图、冒用别人证件,平台肉眼很难分辨。
现在,浙江建了一个“全省餐饮主体资质信息池”,向外卖平台开放数据接口。商家申请入驻时,平台直接跟官方数据库比对。比对不通过,不好意思,你连上线的资格都没有。
从6月1日起,美团、淘宝闪购、京东三大平台在浙江区域的新商户,资质校验不成功的,一律无法接单。从源头上就把假证、过期证、冒用证堵死了。
第二招:电子证照直接公示,消费者一眼看清。
以前商家自己拍的照片,有的歪歪扭扭,有的模糊不清,消费者根本看不清楚。浙江推行电子证照公示制度后,外卖平台在订餐页面直接调用官方电子证照库的信息,清晰、规范、无法伪造。
你点餐的时候,点开商家信息,就能看到它的真实“身份证”。截至目前,各平台已经累计调用电子证照超过30万户次。
第三招:后厨直播,做菜全过程你能看见。
光看清“谁在做”还不够,还得看清“怎么做”。浙江是全国第一个把“互联网+明厨亮灶”写入地方立法的省份。简单说,就是商家在后厨装摄像头,视频信号实时接入外卖平台。
你点餐时,在页面点击“明厨亮灶”入口,就能直接看到这家店的后厨实况——厨师有没有戴口罩?灶台干不干净?食材怎么处理的?全都一目了然。
目前,浙江全省已有近19万户外卖商家实现了“互联网+明厨亮灶”。
浙江省市场监管局的一位负责人说了一句话,很实在:“从立法突破到政企合作,我们一路走来,只为做好一件事——让快速生长的外卖行业,守住底线、行稳致远。”
对于消费者来说,以后点外卖可以多留个心眼:优先选那些开了“后厨直播”的商家。看得见的厨房,吃起来才更放心。
来源 | 315诚搜网
审核 | 冰岛
