地震灾情,是用来关心的,不是用来卖蛋糕的。5月19日,广西桂林市七星区一家蛋糕店因为借柳州地震进行商业营销,引发舆论强烈不满。目前,当地市场监管局已对该店立案调查。

图源 澎湃新闻
“地震了,快来买蛋糕”?
据网友反映,这家蛋糕店在柳州发生地震后,利用灾情进行商业推广。具体操作方式虽未详细披露,但从“借地震营销”这一行为本身来看,已经触碰了公众的道德底线。
地震是自然灾害,可能造成人员伤亡和财产损失。利用这样的灾难事件来推销产品,不仅缺乏对受灾群众的基本尊重,也违反了相关法律法规。
市监局:已立案调查,依法处理
事件曝光后,桂林市七星区市场监督管理局迅速回应。5月19日,该局发布情况通报称,已查实涉事蛋糕店存在借柳州地震灾情进行商业营销的行为,目前已对涉事主体立案调查,将依法依规进行处理。
通报同时提醒广大市场主体:要依法依规开展商业营销宣传,坚决杜绝借自然灾害、重大事故等发布不良信息的行为。
“灾难营销”不是第一次,但每次都挨骂
事实上,借灾难搞营销并非个例。每次有重大自然灾害或安全事故发生,总有个别商家试图“蹭热点”博眼球,结果无一例外引发众怒。
从郑州暴雨期间的“入住高地,让风雨变成风景”,到东航坠机事件后的“祈福优惠券”,再到这次的地震蛋糕营销——这些操作的共同点是:把别人的苦难当成自己的商机。
公众的愤怒不是“小题大做”。灾难面前,最需要的是共情和实际行动,而不是冷冰冰的促销文案。一个连基本同理心都没有的商家,消费者凭什么信任它的产品?
法律有规定:借灾难营销涉嫌违法
根据《广告法》第九条规定,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚。借自然灾害进行商业营销,明显属于“违背社会良好风尚”的行为,可处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的可吊销营业执照。
换句话说,这不是“道不道德”的问题,而是“违不违法”的问题。
315诚搜网提示:遇到此类行为,可举报
315诚搜网提醒消费者,如果在网络平台或实体店看到借自然灾害、重大事故进行商业营销的行为,可以保留截图、录屏等证据,通过12315平台或当地市场监管部门进行举报。
来源 | 315诚搜网 综合 澎湃新闻
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