2026 年的 ChinaJoy 又要搞大动作了。作为展会核心的线上战略合作伙伴,支付宝这次直接引入了“碰一下”NFC 数字化逛展解决方案。
这不仅仅是一次技术叠加,而是一场针对行业痛点的深度改造。主办方、商家和玩家三方,都能在其中的找到价值。
1. 直击 Z 世代玩家体验痛点
对于咱们 Z 世代玩家来说,逛展最怕的就是“迷路”和“断联”。传统的地图找得累,签到也麻烦。支付宝这次打造的方案,核心就是一站式线下交互体系,让体验更丝滑。
2. 解决参展商家转化难题
商家最头疼的是什么?是流量变现。线下人来了,怎么变成长线上的订单?这次通过线上店铺引流功能,直接打通了 O2O 闭环,让展台的流量能沉淀到数字资产里。
3. 构建展会长效年轻用户运营
展会不能只是一次性热闹。通过信用租赁和青少年专属活动,支付宝让展会的粘性大大增强。这不仅是一次交易,更是长效年轻用户运营的开端。
具体有哪些硬核功能落地?
这次的合作不是空谈,而是实打实的五个功能板块,我们拆解来看:
1. 场馆导航:告别盲目找路,智能指引直达展位。
2. 展位打卡:把逛展变成游戏,增加互动趣味性。
3. 线上店铺引流:线**验产品,线上完成交易闭环。
4. 信用租赁:热门周边信用免押,让试玩更无负担。
5. 青少年专属活动:定制化的内容,更贴合年轻群体兴趣。
总的来说,2026 ChinaJoy 联手支付宝,标志着行业数字化交互迈上新台阶。这不仅让玩家逛得更爽,让商家卖得更好,也为线下展会的数字化转型提供了新的范本。
NFC 重塑线下展会:支付宝“碰一下”ChinaJoy 深度解析
本次支付宝与 ChinaJoy 的深度合作,堪称 NFC 技术在大型潮流展会场景下的标杆落地。这不仅是一次简单的技术展示,更是对数实融合能力的完整验证。通过专访,我们深入解读了合作背后的底层逻辑、产品落地能力与未来全场景布局规划。
为什么选择潮流展会赛道?
选择 ChinaJoy 作为合作对象,核心在于对目标受众与痛点的精准洞察。ChinaJoy 的核心受众是Z 世代年轻群体,这类用户对新鲜数字交互、线下社交玩法接受度极高。然而,传统逛展模式存在几个普遍痛点。
痛点一:玩家体验繁琐
对玩家来说,逛展需要反复扫码查看地图、活动信息,打卡集章流程繁琐,和同好结伴互动没有轻量化工具,周边、赠票等福利获取门槛高。
痛点二:运营数据缺失
对展会主办方而言,上万展商客流无法高效沉淀,场馆动线、活动数据难以收集,缺少兼具纪念感与数字化能力的周边产品,年轻用户运营手段单一。
支付宝“碰一下”依托NFC 无感触碰技术,不用下载 APP、不用复杂扫码,一次触碰就能打通地图、打卡、社交、权益、商家跳转全链路。这既降低玩家操作成本,也能为主办方提供完整用户行为数据、客流转化能力,成为双方深度合作的核心原因。
商家赋能:流量沉淀与转化
方案中打通了展商淘宝、天猫店铺跳转链路,同时联动芝麻信用推出现场租赁服务,这套体系如何帮助参展商家实现线下流量转化?我们做了两条核心赋能链路。
1. 线下客流线上沉淀
所有参展展位设置碰一碰点位,玩家触碰后可一键跳转该品牌淘宝、天猫小程序店铺,把展会精准兴趣客流直接导入品牌线上店铺,实现流量闭环。
2. 降低现场消费门槛
联动芝麻信用,根据展会完整现场平面图规划信用租赁点位,玩家不用押金即可租赁拍照设备、外设、潮玩道具,提升展位停留时长,延长用户和品牌的互动时间。同时收集全部参展商家名录,针对性设计联动营销活动,实现主办方、支付宝、参展品牌三方流量共赢。
布局低龄 Z 世代:培育未来消费心智
本次合作专门针对 14-17 岁青少年群体设计专属活动,提供 200 张以上赠票,重点布局低龄 Z 世代用户的原因何在?
14-17 岁是潮流游戏、二次元文化核心潜在用户,也是未来线下文旅、数字消费的长期增量群体。但传统展会活动、数字化工具大多没有适配青少年轻量化使用需求。我们一方面联合 CJ 配套专属青少年主题活动,提供足量赠票降低参与门槛;另一方面“碰一下”本身操作极简,仅需要手机 NFC 触碰,无需复杂注册、大额支付,交互门槛极低。同时针对青少年权益做了分层设计,优先开放打卡、社交、免费周边兑换等轻福利,在合规前提下,让低龄用户无负担体验全新逛展模式,帮助展会长期培育年轻用户心智。
技术优势:从“人找信息”到“信息找人”
面对 ChinaJoy 上万的衍生品和复杂的场馆动线,支付宝定制的“地图 + 日程 + 打卡”一体化服务,利用技术手段解决了信息过载的痛点。相比于传统的 APP 查询,它的优势在于“聚合”与“动态”。
定制化地图:不是简单的平面图,而是有推荐路线的地图,推荐去高热展商,或者在你所在的位置,轻松导航去到你感兴趣的摊位地点。
日程管理:你关注的 Coser 见面会、新品发布会,碰一下就能知晓开展时间及位置。
核心优势:传统 APP 需要用户主动去“找”信息,而“碰一下”是让信息主动“找”用户。你在哪个展位,碰一下,那个展位的信息、优惠、日程就出来了。我们做的不是信息的堆砌,而是服务的精准推送。
未来规划:构建万物可碰的生态
面对未来,支付宝“碰一下”的长期产品规划明确。是的,我们将把这套“数实融合”的模式规模化复制。
关于模式复制与场景拓展:我们将以 ChinaJoy 为样板,加速向大型演唱会、体育赛事、博物馆及城市文旅街区等高频线下场景拓展。目标是将“碰一下”打造为线下流量的通用入口,让用户在任何需要身份确认、信息获取或权益兑换的场景下,都能通过“一碰”实现无缝连接。
关于长期规划与非支付领域:支付宝“碰一下”的长期愿景是成为物理世界与数字世界的超级连接器,远超支付范畴。未来重点布局三大非支付领域:
智慧通行与服务:如地铁公交过闸、医院挂号取号、政务办事身份核验,实现“无感通行”。
会员与营销互动:取代传统二维码,通过“碰一下”快速领取会员卡、积分或参与品牌互动,提升商家运营效率。
设备互联与控制:拓展至智能家居、共享设备等领域,通过手机触碰即可唤醒设备或获取状态信息。
总之,我们希望“碰一下”能像扫码一样普及,但比扫码更简单、更优雅,最终构建一个万物可“碰”的智能生活生态。
此次支付宝“碰一下”落地 ChinaJoy,不只是单一展会数字化工具的升级,更是数实融合技术在潮流文娱场景的一次完整验证。依托 NFC 轻量化交互能力,方案同时兼顾观众逛展体验、展商流量转化、展会长效运营三大核心诉求,成功搭建起主办方、平台、品牌、玩家四方共赢的数字化体系。
未来随着这套成熟方案向演唱会、赛事、文博、城市文旅等多元线下场景持续落地,“一碰即服务”的全新交互方式,也将持续打破线上线下壁垒,为各类线下实体场景带来全新数字化运营解决方案,开启万物可触碰的智能服务新时代。
