电动汽车车主去充电桩扫码，本想赶紧充上电走人，结果莫名其妙买了一份保险——这样的事情正在多地充电场站频频发生。
图一：特来电充电桩贴满了各式各样的二维码。张文章/摄
图二：弹窗广告页面未标注广告字样。记者截图
近日，《中国消费者报》记者在福州实地测试了星星充电和特来电两家充电桩。扫码之后，手机页面并没有直接进入充电操作，而是先弹出一个“身份认证”页面，上面标注着“保障”“投保”等字样，顶部不起眼的位置藏着微型“广告”和“跳过”标识。急于充电的车主稍不留神，就会顺手点进投保流程。
记者体验发现，进入投保页面后，系统要求输入手机号，然后是姓名、身份证号，整个过程页面始终没有强制要求阅读保险条款或扣费协议。消费者点击“同意并继续”，就意味着默认接受了包括《客户告知书》《扣款授权确认书》在内的十几份合同文件。而这些文件里用小字写着：你授权保险公司通过第三方支付从你的账户自动代扣保费。
首月保费只要0.1元——这是最吸引人的诱饵。但记者查阅条款发现，这实际上是一份防癌医疗保险，次月起每月扣费高达一两百元。广告中出现的俊豪保险、白鸽宝保险、鼎力保险，均为保险中介机构，代理销售珠峰财险等公司的产品。整个流程中，“保险”二字被刻意弱化，取而代之的是“保障”“认证”等模糊表述，消费者甚至不知道自己买的是保险。
福建保险行业从业者胡女士向记者表示，部分保险经纪公司通过跟充电桩平台合作，把保险销售植入扫码流程，利用车主急于充电的心理诱导误触。这种做法暴露了多重问题：没有明确告知消费者这是保险销售，没有强制要求阅读关键条款，续费和自动扣费的重要提示只藏在用户协议里，根本没引起消费者注意。
江苏省天倪律师事务所主任张志华认为，保险合同成立的前提是投保人真实、明确的意思表示。在扫码充电场景下，消费者在不知情的情况下被投保，经营者的行为已经侵害了消费者的知情权和自主选择权。充电桩平台作为服务提供方，对扫码页面内容负有审核和管理责任，不能把广告弹窗一放了之。
首月一毛钱，次月扣上百——这不是捡便宜，而是被算计。充电桩平台管好自己的扫码入口，别让车主充个电都得提心吊胆。
来源 | 315诚搜网 综合 中国消费者报
审核 | 冰岛
