高考分数刚出炉，志愿填报成了千万家庭的头等大事。不少家长一焦虑就掏钱，花几百、几千甚至上万块找“专家”帮忙。可记者暗访发现，这个市场已经乱成了一锅粥——直播间里主播先要礼物才肯连麦，线下机构老师照着AI念答案，所谓的“高考志愿规划师”证书国家根本不认，想退费比登天还难。
直播间里，主播把“选择大于努力”喊得震天响，但想连麦咨询？先刷个“热气球”礼物。好不容易说上话，二十分钟点评完山东高校，紧接着就暗示加微信买高价服务。价格从几百到上万不等，29.9元的低价链接点进去才发现，那只是往年录取数据的“资料费”，真正的分析规划还得另外掏钱。有家长花4999元买了“跟踪服务到考研”的套餐，理由朴素得让人心酸——“花钱买个心安”。
可“心安”没买来，“心塞”倒是一大堆。考生小勇花了9980元买了“教授亲审”服务，结果核心的志愿填报方案要到6月底才启动，前期就给点粗略信息。后来想退费，商家说“建了群、共享了资料”，就要扣掉4000元。说好的“教授亲审”，教授从头到尾没出现，商家却让他自己上直播间排队连麦预约。另一位考生小陈更冤，花3000元买了“不过本科线就退费”的套餐，真没过线想退钱，却被硬扣了600元“意向沟通费”——可他压根儿还没开始咨询。
线下机构也好不到哪儿去。广东的胡女士花1万元买了“3+2+2”VIP服务，折算下来每小时1500元。结果前3小时是线上考情介绍加推销，中间2小时老师拿着旧版专业目录敷衍了事，最后2小时直接用软件筛出志愿让她选。老师多数是兼职大学生和社会人士，她事后感慨“被收了智商税”。北京的张同学更直接——咨询了三家机构，发现全都在用“不亏分”当唯一标准，完全不考虑她的兴趣和性格，“我自己上网查也能做到，何必花这个钱？”
更可笑的是那些“名师”“证书”。所谓“高考志愿规划师”压根不在国家职业资格目录里，教育部教育技术与资源发展中心早在2025年就声明从未发过这类证。可网上依旧有培训机构大言不惭地说“这是最吃香的证”。还有个主播自称“张院长”，身后挂着“XX升学规划研究院”的牌子，但在官方渠道根本查不到这家机构的注册信息。
说到底，这些机构玩的就是信息差和焦虑营销。直播间里煽风点火，线下再拿AI工具和公开数据拼凑方案，赚的就是家长“怕孩子吃亏”的心理钱。可真正吃亏的，恰恰是那些花了冤枉钱、退费无门，最后还耽误了填报时机的家庭。
给考生和家长一句实在话：教育部有免费的“阳光志愿”信息服务系统，各省考试院也有官方的志愿填报辅助工具，各高校官网的招生信息最靠谱。别被直播间里那句“选择大于努力”忽悠得忘了——真正的选择，应该是擦亮眼睛，而不是盲目掏钱。
来源 | 315诚搜网 综合 中国市场监管报
审核 | 程守军
