一群来自越南、泰国、柬埔寨、老挝、印尼的留学生,最近在南宁干了一件特别的事——不逛街、不打卡景点,而是集体钻进肯德基的后厨,盯着炸鸡和咖啡的“诞生”过程,还现场学起了怎么查外卖封签。

这是广西消费者权益保护委员会和南宁市市场监管局联合组织的一场“消费体察”活动,地点选在肯德基南宁会展航洋城门店。说白了,就是把消费者、商家和监管部门拉到一起,让大伙儿亲眼看看,平时手机上点的外卖、随手买的轻食,到底是怎么做出来、怎么送到手上的。
留学生们分拨走进全透明的后厨参观通道,全程观摩了食材从冷链车卸货、进冷库,到标准化制作、包装,再到外卖打包封口的完整流程。有留学生感叹:“原来每块鸡翅在油锅里待多久都有定时器,跟实验室似的。”青秀区市场监管局的执法人员也没闲着,现场拿外卖封签当教具,手把手教大家怎么检查封签是否完整——封签没破,说明中途没人动过你的餐。
后厨看完,还有趣味互动。咖啡盲品挑战上,参与者靠舌头分辨不同风味的豆子;轻食专区则搞起了“卡路里竞猜”,猜一份沙拉多少大卡,赢的人还有小奖品。市场监管人员还趁机开了堂“普法课”,专门讲解线上点餐时商家的主体责任、消费者怎么维权,以及《网络餐饮服务落实食品安全主体责任规定》里的硬杠杠。
南宁市消费者协会的负责人表示,这种活动不搞形式,目的是让消费者和企业“互相看透”——商家敢敞开后厨让人参观,消费者也能看得明明白白,吃得放心。下一步,他们还会拉更多企业进来,把这种“眼见为实”的体察活动常态化。
说到底,食品安全不是说出来的,是看出来的、管出来的。让留学生当“眼替”,让后厨变“课堂”,这种接地气的消费监督,比一百份文件更管用。
来源 | 315诚搜网
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