你平时买洗发水、护肤品之前,会不会上网搜一搜“红黑榜”“避坑指南”?小心了,你看到的那些看起来“专业客观”的测评,很可能压根儿连产品都没摸过,纯粹是收了钱瞎编的。
最近,广州就有这么一个靠“网络测评”搞黑产的团伙栽了。主犯刘某被判了七年六个月,还得交2500万的罚金,其他同伙也分别获刑。整个案子涉案金额超过4000万,而且就在判决之后,国家网信办和市场监管总局火速出了新规,专门给这类“商测一体”“恶意拉踩”的乱象画了红线。
这帮人是怎么操作的?说起来简单粗暴。他们开了一家广告公司,在社交平台上养了一堆测评账号,做的全是“两头吃”的买卖。一边把那些没给钱的大牌、知名品牌,故意塞进“黑榜”,编造什么“用了就掉头发”“成分有问题”之类的谣言,张嘴就来,根本不做任何实际测试;另一边,谁给钱,就把谁的产品捧上“红榜”,用“成分党”“硬核测评”的话术包装得跟真的似的。再雇水军刷评论、刷点赞,硬生生把假内容炒成热门爆文。
法院审理时发现,这家公司内部居然还分着视频部和操盘组,一个专门流水线生产短视频,一个专门写虚假热评脚本,分工明确,完全就是一条成熟的造谣产业链。可从头到尾,他们对任何产品都没做过哪怕一次正经检测。

到了上诉阶段,被告人还想狡辩,说这顶多是损害商誉或者虚假广告,甚至想把责任推给公司。但二审法官说得明白:问题的核心不在于他们“骂了谁”,而在于他们的盈利模式本身,就是把“捏造负面+操纵热度”当成一门生意来经营,这已经严重扰乱了整个市场的竞争秩序,所以必须按非法经营罪严惩。
业内专家也看得清楚,测评本该是帮消费者避坑、减少信息差的好东西,可一旦变成“不给钱就黑你、给钱就捧你”的黑灰产,毁掉的不只是几个品牌的名声,更是整个市场的信任。尤其美妆、洗护这些行业,头部大牌常年被当作“碰瓷”靶子,踩大牌、捧小牌的流量套路屡试不爽,说到底就是拿别人的口碑给自己变现。
这案子判完没多久,国家层面的《网络测评活动规范》就出台了。新规要求,没做实测的纯个人体验必须标清楚“仅供参考”;收了钱或者拿了赞助的,得明明白白提示消费者;附购物链接的必须标“广告”。不准用双重标准搞拉踩,不准用侮辱性语言,功能测试还得委托有资质的机构,样本必须是市面能买到的正常商品,不能用厂家特供的“优化版”。
过去企业遇到这种恶意黑榜,往往面临举证难、平台处理慢的困境,大多只能花钱删帖或者私下和解。这次直接判刑,还定性为非法经营罪,等于给所有打着测评幌子行敲诈之实的人敲响了丧钟。对普通消费者来说,以后再看那些“避坑指南”,也得多个心眼——你信以为真的“测评”,可能只是人家收钱写好的剧本。
来源 | 315诚搜网
审核 | 冰岛
