惹怒比亚迪！车主与4S店因质量问题闹翻，协商赔偿无果

关于我与比亚迪北京鑫敏恒鑫盛4S店因为车辆质量问题双方协商赔偿未果的问题，希望比亚迪总公司能重视这个事情，前期你们已经给了消费者答复，希望能给我相应赔偿啊。一、事情简介：2022年9月我在北京鑫敏恒鑫盛4S店豆各庄乡店购买一辆比亚迪海豚车，2023年11月车辆出现空调喷粉问题，进店检查后，结论是车内蒸发箱问题，属于车辆质量问题。我与店内双方协商赔偿未果。我的赔偿诉求是赔偿车辆四次整体保养（包含车辆每2万公里更换油液的保养，即通常所说的车辆大保养）。店内赔偿方案只包含四次基础保养（电车基础保养每次只是检查，不会更换油液以及滤芯等车内配件品）。故我认为店内赔偿只是检查车辆的保养，无实质性的更换油液或者部件等有价物品的赔偿，相当于没有赔偿。未果后遂12345投诉。接到010-52208653电话回复结果是：4S店坚决表明态度，不会满足我的诉求，如果有意见可以向法院诉讼。我不知道这个态度咱们消费者怎么看！也不明白错误发生在哪里！是咱们消费者买车买错了吗？！还是比亚迪产品的问题？！不懂为什么经销商能这么坚决！还有给比亚迪客服电话联系多次后得到的结果依然相同，我想问比亚迪还有其它管这个的途径吗？真是无处讲理啦！二、法规依据：《中华人民共和国产品质量管理法》第四十条　售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提**品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。第二十二条　消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。三、基本意见：比亚迪车辆出现问题，这是我们不希望的，毕竟是大品牌，但是希望在你们出现问题的时候能给予消费者心理安慰，并不是置之不理，耍大牌，让与店内协商，把矛盾直接转嫁给消费者。消费者本来买到问题车心理就不舒服，即使你给处理了，修理好了，也耽误了我们的时间精力，还有空调喷粉是向车内喷粉，最近一月以来是否对我健康造成了影响也是潜在的未知数，在赔偿问题上还得不到这么简单诉求的满足，我认为这属于推诿，不承担责任。难道所有问题都得消费者买单？这不合理。12315消费者维权投诉超话#新能源汽车消费纠纷维权难题何解#@比亚迪比亚迪超话#比亚迪#大家应该怎么看这个问题呢？？希望有相同经历的消费者能联系，希望比亚迪厂家也能正确解决问题！