大连美珂帕丝生活美容中心欺诈消费者

我于大连美珂帕丝生活美容中心（软件园店）（地址电话：沙河口区五一路262-8号，84583225）购买美容按摩等服务项目，分多次共充值8万余元，目前卡内未使用服务金额为53689元（见明细图），因该美容院不断更换美容师，服务态度素质差，美容后，面部不适仍推荐你购买其他所谓缓解的项目，多次诱导推销强制消费等综合因素，我本人要求终止服务关系，并退还美容卡内未使用的服务金额。我与该美容院负责人多次微信电话沟通，对方将购买的服务性质的项目，恶意混淆称为买的是产品套盒服务，且以“美容服务只要开始一次，就算开卡了，开卡了就不能退”这类毫无逻辑且并不合法的话术欺诈消费者，更为甚者，以流氓姿态威胁，你想投诉就去投诉！《消协法》第35条规定，美容院等盈利场所的收费为预支付款项，如消费者要求退还该预付款，美容院等机构无权霸占。我要求退还我卡内未使用的金额，明细见图，请相关部门介入。