5 月 20 日，AI 硬件领域的焦点事件无疑是「未来智能」推出的 viaim 讯飞智能体耳机。但这不仅仅是一次新品的发布，更是一次战略层面的宣示。未来智能 CEO 马啸在发布会上掷地有声地定义了这次升级：这不是一个新功能，而是一种新范式。这次发布会不仅仅是软件系统与功能模块的全面迭代，更意味着产品底层逻辑发生了根本性的变化。在马啸看来，用户真正需要的不再是分散的功能点，而是一套能持续承接信息、处理信息并产出结果的工作系统。viaim 讯飞智能体耳机的诞生，正是未来智能将“办公 AI Agent"公司级战略首次产品化的关键一步。与此同时，一个更重要的信号已经释放，公司正在与下一轮意向投资者接触。
从“非共识”到“共识”：服务于 AI 的硬件逻辑
回顾过去两年的 AI 硬件行业演变，马啸用“非共识”到“共识”来形容这一过程。2022 年大模型刚出来时，到 2024 年华强北涌现大量智能硬件，那时候大家觉得 AI 和硬件结合能干什么，100 个公司有 100 个答案。但到了 2025 年，一些产品真的有了销量，火起来了。到了 2026 年，答案已经非常清晰：绝大多数 ToC 消费品硬件，所有人都在做一件事，就是让硬件成为 AI 理解世界、获取上下文的眼睛和耳朵。早在 2021 年未来智能就在做这件事，直到 2026 年，这个共识终于凝聚。马啸从三个维度解释了这一共识的形成：
- 数据维度：这个世界上 99% 的信息还是没有被数据化。比如发布会现场，如果不戴上耳机打开记录，所有演讲内容就无法被 AI 记录，自然界的信息就无法变成数据。
- 入口维度：人类进化总是把可获取信息更高维的设备放在离身体更近的地方。相比手机，耳机、眼镜这类产品更接近人，是更贴近的入口。
- 供应链维度：端侧 AI 和传感器的进步，让从算力到传输、到感知、再到办公场景的条件已经具备。AI 已经具备了从大脑开始往物理世界了解信息的环节。
基于此，马啸提出了一个核心区分：所有原来的硬件不叫 AI 硬件，叫硬件，核心是服务于人的。但在数据、入口、供应链都成熟的情况下，新的硬件逻辑出来了——服务于 AI 的硬件。人听、人看，硬件追求高清、防抖、4K、超远拾音；而 AI 听、AI 看，它可能不需要连续的画面，而是需要采样的图像和内容的声音。
从“听见记住”到“主动产出”：战略升级的魔法效应
在明确的产业判断下，未来智能通过 viaim 讯飞 AI 会议耳机的一次软件升级，完成了一场从工具到 Agent 的战略跃迁。马啸回顾了公司的战略演进：1.0 时代的 AI 会议耳机，解决的是“听见、记住、整理”；而 2.0 时代，当“上下文”被打开之后，智能体耳机才产生了真正的“魔法效应”——AI 不再被动响应，而是主动理解、主动判断、主动产出。
这种跃迁并非凭空发生。过去一年，未来智能在全球市场的表现提供了底气。数据显示，截至目前，未来智能已在全球拥有超过 150 万用户数量，订阅用户增长比例翻了 20 多倍。渠道方面，2025 年，未来智能国内线下门店已超过 3500 家，核心商圈门店达 2500 家，出货总量突破 25 万件，单店产出同比增加 56%。线上销售方面，在国内千元耳机之上，马啸称依然稳坐除了苹果和华为以外的冠军位置。海外市场增长更为迅猛，北美地区同比获得了 138% 的增长，东南亚实现了 7 倍的增长。到 2026 年一季度，未来智能海外市场全渠道合计增长 3.8 倍，活跃用户同比增长 11.5 倍，订阅用户同比增长更是高达 23.8 倍。这些数字成为未来智能从“工具”走向“Agent”最关键的土壤。
这背后的商业逻辑并不复杂：工具型产品追求的是“用完即走”，而 Agent 型产品追求的是“越用越懂你”。用户在使用越频繁，AI 积累的场景数据越丰富，模型迭代越快，服务质量越高，用户就越离不开。这正是马啸反复提及的双向增长引擎。
“进窄门走宽路”：垂直需求与资本布局
关于公司战略路径，马啸提出了“进窄门走宽路”的哲学。窄门，是放弃大而全的通用路线，聚焦会议、访谈、学习等“记录密集型”垂直场景；宽路，则是通过场景数据的持续积累和 Agent 能力的迭代，构建起难以复制的竞争壁垒。马啸直言，一上来就说什么都能做，最后做出来的东西通常是什么人都不买。
在回答媒体关于垂直赛道天花板的问题时，他表示：我们现在走的就是从垂直用户的垂直需求慢慢走向垂直用户的普遍需求这条路。这个需求砸得很实时，用户群的扩大是一个必然的结果。
在资本市场规划方面，马啸回应称，上市我们确实会有计划，可能未来几年，但不把它看作是我们的目标，更看作是未来服务用户的手段。他进一步透露，未来智能下一步还会融资，并且正在跟下一轮意向投资者接触。谈及融资用途，主要是两点：
对于更远的未来，马啸做出了一个判断：耳机技术自从跟 AI 结合以后一定会发生二次革命。上一个耳机市场革命的结果是耳机市场翻了 100 倍不止。他认为，下一代的耳机可能不再是传统的终端厂商，可能会有一波新势力会进来，那就是以模型为基础 AI 的公司会占领另一个市场，而且这个市场会变得更大。未来智能正在全力押注这场即将到来的变革。
