“6·18”大促临近，各大电商平台摩拳擦掌。但消费者最担心的“先涨价再打折”“虚假比价”“刷单炒信”等问题，再次被监管部门重点敲打。
近日，广西壮族自治区市场监管局联合网信办、商务厅、税务局，召开2026年“6·18”平台企业行政指导视频会，给平台企业立下规矩。会议要求，各网络平台要摒弃粗放经营模式，严守安全底线和诚信红线，确保大促期间价格真实、规则透明、售后有保障。
具体来看，平台必须做到：基准价格真实合规，严禁先涨价后降价、虚假打折、低标高结、虚构原价；促销规则清晰易懂，不能设置复杂难懂的条款，严禁默认勾选增值服务等侵害消费者权益的行为；价格承诺真实可查，不得通过虚假比价误导消费者。
值得注意的是，生成式人工智能等新技术在赋能电商的同时，也滋生出AI造假、算法违规、刷单炒信等新型乱象。广西市场监管局相关负责人指出，监管部门要紧跟技术发展节奏，善用技术手段管控技术风险，严防新技术沦为非法牟利的工具。
同时，监管部门对外卖服务也提出要求：严格落实外卖服务国标，保障骑手合法权益；督促平台、直播运营机构及主播合规经营，严禁刷单炒信、虚假宣传；畅通售后维权渠道，严格落实七日无理由退货制度，强化消费者信息保护。
目前，广西部分市、县也已行动起来。桂林市市场监管局组织辖区平台企业开展行政指导，要求企业主动从“低价倾销”转向比拼产品质量、服务创新和用户体验，从“流量至上”转向“质量为先”，推动行业健康发展。
监管部门提醒消费者：大促期间面对“全网最低价”“限时秒杀”等宣传要保持理性，注意截图留存价格和促销信息，一旦发现价格欺诈或售后纠纷，及时通过12315平台维权。
来源 | 315诚搜网
审核 | 冰岛
