3月17日，记者从四川省市场监管局了解到，该局日前与省消委、省高级人民法院、省公安厅联合召开新闻发布会，公布了一批市场监管领域消费维权行政处罚典型案例，警示经营主体诚信经营，增强消费者维权意识。
此次公布的7起案例，涉及虚假有奖销售、价格欺诈、强制搭售、利用格式条款侵权、破坏计量器具准确度、销售含违禁成分减肥食品等多种违法行为。
燃气公司强制搭售，多收13万元被罚26万
在隆昌某天然气公司强制搭售商品侵害消费者权益案中，2022年5月至2025年2月期间，该公司在为使用超10年的农村用户更换燃气表时，未征求用户意愿，也未告知表后管道及辅件的价格、材质、用量等信息，强制更换并按500元/户收费，多收费用132459元。
案发后，当事人通过预存气费、退现金等方式完成全部清退。隆昌市市场监管局依法责令当事人改正并作出罚款26万元的行政处罚。
物业协议藏“霸王条款”：不退押金、有权停水停电
在巴中市某物业管理公司利用格式条款侵害消费者权益案中，2025年2月28日，巴中市恩阳区市场监管局执法人员依法对该公司进行检查，发现其与业主签订的《房屋装饰装修管理协议》中，含有“强制缴纳装修押金作为办证前置条件”“物业公司有权扣留工具、停水停电”等条款。
经查，当事人作为小区物业方，单方拟定并重复使用上述格式条款，2023年3月至2025年2月，共向271户业主收取装修押金27.1万元，截至案发尚有119户11.9万元未退还。上述条款排除了业主公平交易、自主选择等权利。
鉴于当事人未实际实施扣留工具、停水停电等行为，且装修合规业主押金均能退还，本案无违法所得，恩阳区市场监管局依法责令当事人立即改正违法行为、删除不公平条款、限期全额退款，并作出警告、罚款8000元的行政处罚。
其他典型案例：破坏计量器具、销售含违禁成分减肥食品
此次公布的案例还包括：某加油站破坏计量器具准确度案，当事人在加油机上安装作弊芯片，破坏计量器具准确度，违法所得巨大，被依法查处；某商贸公司销售含有****的减肥食品案，当事人销售的减肥食品中检出国家明令禁止添加的****成分，被依法移送公安机关处理。
监管部门：持续高压打击，维护消费环境
四川省市场监管局表示，将持续聚焦群众关心、社会关注的突出问题，加大监管执法力度，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，切实维护公平有序的市场环境和安全放心的消费环境。同时提醒广大消费者，如遇到类似侵权问题，可及时拨打12315投诉举报。
来源 | 315诚搜网
审核 | 晓伟
