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上市9年业绩首降,珀莱雅高营销模式为何失效

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珀莱雅增长神话破灭:营收净利双降背后的渠道困局与出海迷思

珀莱雅上市九年来,首次遭遇了营收与净利润的“双降”。这个曾经连续八年业绩增长的护肤巨头,在 2025 年交出了一份令人意外的答卷。近日披露的财报显示,公司不仅打破了连续增长的记录,营收与净利润均出现了个位数的减少。更令人担忧的是,进入 2026 年一季度,业绩降幅还在进一步扩大。这不禁让人要问:珀莱雅的增长引擎到底出了什么问题?

业绩“双降”,打破八年连胜纪录

自 2017 年上市以来,珀莱雅曾创造过连续 8 年业绩增长的辉煌记录,但这一记录在 2025 年戛然而止。根据披露的 2025 年财报,公司实现营收105.97 亿元,同比下降1.68%;实现归属净利润14.98 亿元,同比下降3.50%。到了 2026 年第一季度,形势更为严峻,营收同比减少2.29%,净利润同比减少6.05%

回顾过去,珀莱雅曾在 2018 年至 2024 年连续 7 年实现营收两位数增长,并于 2024 年首次突破百亿销售规模。净利润更是从 2017 年至 2024 年保持 7 年两位数增长。然而,2025 年的下滑显著低于市场预期。 从行业大环境来看,2025 年化妆品零售总额同比增长 5.1%,增速甚至高于 2024 年。即便是在 2022 年行业整体下滑时,珀莱雅仍能创造 37.82% 的营收增速。这说明,珀莱雅的业绩负增长不能简单归结于行业寒冬,更多是公司自身经营策略面临的挑战。

营销依赖症:近半营收砸向推广

珀莱雅的业绩下滑,首先暴露的是销售成本高企的问题。多年来,公司依靠营销拉动业绩,销售费用率持续攀升。2024 年至 2025 年,随着营收突破百亿,销售费用更是超过 50 亿元,销售费用率分别达到47.88%49.61%

这意味着,珀莱雅每赚 100 元,就有近 50 元花在了营销上。2025 年,尽管营销投入继续增加,但营收却反而下降,反映出靠营销拉动业绩的传统思路已面临困局。为了维持声量,珀莱雅在 2025 年进行了密集的明星营销活动:

- 官宣刘亦菲为“珀莱雅”品牌防晒全球代言人

- 携手全球代言人易烊千玺推出全新 TVC 短片

- 官宣马柏全担任“珀莱雅”品牌青春大使

- 签下宋佳为护肤全球代言人,邀请王欣瑜成为活力大使

- 策划妇女节、母亲节等节日系列活动,冠名音乐会及音乐节

然而,营销费用“停不下来”,但效果却在递减,这种高投入低产出的模式正在消耗公司的利润空间。

渠道“两头堵”:线上红利见顶,线下转型受阻

珀莱雅的渠道结构存在明显的失衡风险。公司极度依赖线上销售,线上渠道收入占比超过 95%。2025 年,线上渠道销售收入为 101.17 亿元,占总营收比重达到 95.58%。但随着线上流量红利见顶,获客成本持续提高,线上打法开始失效。

具体来看,线上直销收入微增 0.87%,但线上分销收入同比下降 8.84%,导致整体线上渠道收入同比下降1.14%。与此同时,珀莱雅布局线下渠道始终未达预期,线下销售收入反而出现下降。2025 年,线下销售收入为 4.68 亿元,同比下降12.04%,这已经是连续两年萎缩。线上与线下“两头堵”,成为了珀莱雅当前最大的发展难题。

从品牌结构来看,主要品牌“珀莱雅”销售收入为 76.89 亿元,同比下降10.39%,占总营收比重降至 72.64%。虽然子品牌“彩棠”被视为第二增长曲线,2025 年实现收入 12.55 亿元,同比增长 5.37%,但增速也在放缓。唯有"OR"品牌表现亮眼,实现收入 7.44 亿元,同比增长 102.19%,主要得益于洗护类产品的增长。然而,单一品牌的爆发尚不足以填补主品牌下滑的巨大缺口。

出海与港股:新的增长故事能否讲通?

面对国内市场的瓶颈,珀莱雅寄希望于海外市场。2025 年,境外收入持续攀升,从 2023 年的 8316 万元增长至 2024 年的 1.41 亿元,再到 2025 年的 2.98 亿元。公司也在加大境外市场的营销力度,例如携大单品入驻《巴黎合伙人》综艺,创始人唐毅作为飞行嘉宾向海外消费者展现中国妆特色,节目累计曝光量超 12 亿。

此外,珀莱雅正在启动港股二次上市。2025 年 10 月,公司正式向港交所递交招股说明书,拟在港交所主板上市。珀莱雅表示,赴港上市旨在加快国际化战略和海外业务发展,增强境外融资能力。 若成功上市,将成为国内实现"A+H"的美妆品牌。但目前,赴港上市事宜暂未有新进展。

尽管珀莱雅在发力海外市场,但海外收入占比仍然非常小,对公司整体业绩的推动作用有限。营收与净利“双降”的背后,是主要品牌收入下滑、子品牌增长乏力、线上线下渠道双重困境以及销售费用高企的综合作用。未来,珀莱雅能否通过出海战略和港股上市找到新的增长极,仍需市场观察。

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