你在电商平台看到的那些“清一色好评”，可能并不是因为商品真的好，而是差评被人花钱删掉了。
近期，北京公安网安部门会同经侦部门，侦破了两起有偿删除商品差评的案件，打掉2个犯罪团伙，抓获涉案人员7名。
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“专业删差评”明码标价
事情要从网上的小广告说起。北京警方在巡查中发现，多个电商平台和短视频评论区里，出现了“专业删差评”“差评处理”之类的推广信息。这些信息的背后，是一个个专门从事有偿删差评的团伙。
以郭某、谢某为首的2个犯罪团伙，表面上是正常的电商服务工作室，实际上干的却是另一门生意。他们抓住了商家“怕差评影响销量”的心理，明码标价，为商家提供有偿删除差评服务。
怎么删的？伪造材料向平台申诉
警方进一步侦查发现，这两个团伙的手法并不复杂，但很隐蔽——他们通过伪造相关材料，冒充消费者或商家，向电商平台申诉，要求删除差评。一旦申诉成功，差评就从商品页面上消失了。
商家花了钱，差评没了；消费者看到的评价体系被篡改了；真正受害的是那些依赖真实评价做购物决策的普通用户。
7人被抓，案件还在深挖
北京警方迅速出击，分赴外省市将包括组织者在内的7名涉案人员抓获。目前，这些人已被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。
警方表示，这种行为不仅破坏了电商市场的公平竞争秩序，更严重污染了网络生态环境。不法分子打着“舆情优化”的幌子，为商家提供负面帖文删除服务，必将受到严厉打击。
“差评消失”的背后，是消费者知情权被剥夺
电商评价体系的根基在于真实。一条差评，可能是某个消费者真实的使用体验，也可能是其他用户避坑的关键线索。当差评可以被花钱“搞定”，评价就不再是消费者的参考标尺，而成了商家操控的工具。
对于普通消费者来说，下次再看到“清一色好评”的店铺，不妨多留个心眼，那些消失的差评，可能比好评更值得看。
来源 | 315诚搜网
审核 | 冰岛
